Cookie-erklæring

Sist oppdatert: 27.04.2023

Informasjonskapsler

Elekt benytter informasjonskapsler (cookies) på sin nettside. Informasjonskapsler er små tekstfiler som nettleseren lagrer på enheten du bruker. Eksempler på enhet er din PC eller mobiltelefon. I appen benytter vi tilsvarende metode for å samle inn informasjon, via unike identifikatorer knyttet til enheten din. For eksempel enhetens annonserings-ID (en tilfeldig og tilbakestillbar ID på enheten din), og andre data som for eksempel til geografiske plassering eller nettverksplassering. Disse dataene brukes på samme måte som informasjonskapsler for å f.eks. analysere og forbedre tjenester og for å levere markedsføring og reklame til deg. Informasjon hentet via enten nettside eller app omtaler vi derfor i denne Cookie-erklæringen som «informasjonskapsler».

Informasjonskapslene anvendes for å gi deg tilgang til våre tjenester, tilpasse våre nettsider og apper til din bruk, samt til innsamling av statistikk. I tillegg benyttes de for å kunne tilby deg personlig tilpasset innhold og annonser. Informasjonskapslene er ment å bidra til å skape en brukeropplevelse tilpasset brukerens behov. Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettsiden og appen skal fungere og kan ikke velges bort. Andre informasjonskapsler er frivillige og bruken av disse er basert på ditt samtykke. Dersom du ikke godtar informasjonskapsler som er frivillige kan du fortsatt benytte deg av tjenestene våre, men funksjonaliteten kan være begrenset.


Bruk av informasjonskapsler og analyse-verktøy

Vi bruker informasjonskapsler for å kunne bruke analyse-/annonse-verktøy fra Google, Firebase, Facebook, Hotjar og LinkedIn.

Google Analytics, Firebase, Google Ads, Google Optimize og Hotjar gjør det mulig for oss å tilpasse tjenesten, blant annet gjennom annonsering og endringer på nettsiden og i appen, basert på din bruk av nettside/app eller informasjon som innhentes fra disse. Vår bruk av disse tjenestene avhenger av ditt samtykke.

Facebook-piksler anvender vi for å tilby tilpasset innhold og annonser via Facebook. Bruk av Facebook-piksler avhenger også av at du gir samtykke til bruk av slik informasjon.

For Google Analytics har vi ekskludert din IP-adresse. Facebook-piksler anvender vi for å tilby tilpasset innhold og annonser via Facebook. Bruk av Facebook-piksler avhenger også av at du gir samtykke til bruk av slik informasjon.

Hensikten med bruk av informasjonskapsler og analyse-/markedsføringstjenester er å:

  • Sikre at nettsiden/app teknisk innehar nødvendig funksjonalitet slik at den fungerer for kunden.
  • Gi kundene en god brukertilpasning. Det betyr blant annet at nettsiden «husker» at kunden har vært innom før.
  • Analysere brukeratferd for å få bedre forståelse av hva kundene er opptatt av eller hvilket innhold som er vanskelig å forstå.
  • Bedrive markedsføring av våre tjenester gjennom samarbeidspartnere eller på andre plattformer kunder besøker.


Du kan lese mer om hvilke informasjonskapsler (cookies) vi benytter her:

Informasjonskapsel

Plassering

Formål

Leverandør

Lagringstid

CraftSessionId

elekt.no

Nødvendig: Sesjons-informasjonskapselen er nødvendig for at nettstedet skal fungere, og blir definert når siden lastes. Informasjonskapselen blir slettet når du lukker nettleseren.

Craft

Mens økten er aktiv

CRAFT_CSRF_TOKEN

elekt.no

Nødvendig: Sikkerhetskapsel, som sikrer nettstedet mot misbruk.

Craft

Mens økten er aktiv

_ga
_gat
_gid

elekt.no

Analyse/statistikk: Sender anonyme aggregerte rapporter om bruken av siden til Elekt

Google

2 år

_gat

1 dag

_gid

1 dag

Cookie Consent

elekt.no

Nødvendig: Sesjons-informasjonskapselen er nødvendig for at nettstedet skal fungere, og blir definert når siden lastes. Informasjonskapselen blir slettet når du lukker nettleseren.

Cookie Consent

1 år

lidc
lms_analytics
AnalyticsSyncHistory
UserMatchHistory
sdsc
lang
liap
li_gc
bcookie
lms_ads
li_mc

elekt.no

Markedsføring: Informasjonskapsler fra LinkedIn som blir brukt til å hente informasjon om hvordan besøkende benytter nettstedet. Benyttes blant annet i markedsføringssammenheng.

LinkedIn

180 dager

usida
dpr
fr
wd
m_pixel_ratio
xs
c_user
presence
sb
datr
_fbp
spin

elekt.no

Markedsføring: Informasjonskapsler som blir brukt til å hente informasjon om hvordan besøkende benytter nettstedet. Benyttes blant annet i markedsføringssammenheng.

Facebook

180 dager

_hjid

elekt.no

Analyse/statistikk: Denne settes når man ankommer en side for å holde på Hotjar User ID, unik for det konkrete nettstedet i en og samme nettleser. Den gjør at oppførsel på nettstedet blir koblet mot samme bruker i Hotjar.

Hotjar

1 år

_hjCachedUserAttributes

elekt.no

Analyse/statistikk: Denne informasjonskapselen lagrer bruker-attributter som er sendt via Hotjar Identify API, når en bruker ikke er med i et utvalg. Disse attributtene vil kun lagres dersom en besøkende tar i bruk Hotjar Feedback-verktøyet. Denne slettes når du går ut av sidene eller når du lukker nettleseren (en såkalt ”session cookie”).

Hotjar

Mens økten er aktiv

dc_gtm_UA-[ID]

elekt.no

Nødvendig: Google Tag Manager lar oss administrere og distribuere kodebiter eller sporingspiksler på nettstedet vårt (eller mobilappen), samt bl.a. samtuykkeløsningen. Disse taggene gjør det mulig for oss å optimalisere nettsideopplevelsen og markedsføringskampanjene våre ved å forstå hvordan brukere samhandler med ulike elementer på nettstedet (eller mobilappen).

Google

Lagres ikke

_gaexp

elekt.no

Analyse/statistikk: Brukes av Google Analytics og Google Optimize for å holde styr på om brukersesjonen er med i en test for ulike sideoppsett, og hvilken test man er med i. Utløper når testen er ferdig. Typisk 90 dager.

Google

Typisk 90 dager

Google Analytics for Firebase

Appen

Analyse/statistikk: Google Analytics for Firebase bruker enhetsidentifikatorer for å samle inn og lagre informasjon som f.eks. antall økter per bruker, øktvarighet, operativsystem, enhetsmodeller, geografi, første åpninger av appen og app-oppdateringer.

Google

2 år

Firebase Cloud Messaging

Appen

Funksjonell: Firebase Cloud Messaging bruker Firebase-installasjons-IDer for å bestemme hvilke enheter meldinger skal leveres til.

Google

Firebase beholder Firebase-installasjons-ID-er til Firebase-kunden foretar et API-kall for å slette ID-en. Etter samtalen fjernes data fra live- og backupsystemer innen 180 dager.

Firebase Crash Reporting

Appen

Analyse/statistikk: Crash Reporting lager detaljerte rapporter om feilene i Elekt-appen. Vi bruker plattformen til å spore appkrasj når de oppstår og forhindre fremtidige. Vi samler ikke inn noen personlig identifiserbar informasjon (som navn, e-postadresser eller telefonnumre) med Crash Reporting.

Google

90 dager

AddApptr

Appen

Markedsføring: AddApptr bruker informasjonskapsler for annonsering, inkludert visning og innlasting av annonser, personalisering av annonser og sporing av effektiviteten til annonsering i appen vår.

AddApptr

13 måneder

Google AdSense/AdMob

Appen

Markedsføring: Google bruker informasjonskapsler for annonsering, inkludert visning og gjengivelse av annonser, personlig tilpasning av annonser.

Google

13 måneder



Administrering av informasjonskapsler

Du kan selv administrere hvilke informasjonskapsler som lagres i din nettleser. For nærmere informasjon om hvordan du gjør dette, se www.nettvett.no.


Dersom du har spørsmål til vår bruk av informasjonskapsler, kontakt oss på hei@elekt.no